Alışveriş sepetiniz boş!
Ürün Özellikleri :
Renk : 5h Kahverengi Renk Birebir Gönderilir Ve Sürpriz Yaşamazsınız. .
Ne Alacaksınız ? 1 Paket İçerisinde 6 Paket Çıkmakta Ve Her Paket 10 Gramdır. Bu Saçınızı Ortalama 6 Kez Boyayabileceğiniz Anlamına Gelir.
Üstün Kalite : Kınamız Her Zaman En Taze Kınayı Size Ulaştırmak İçin Düzgün Bir Şekilde Saklanır Ve Her Seferinde Kolay Bir Uygulama İle En Pürüzsüz Hale Gelmeniz İçin Üç Kez Elenir.
Doğal Ürün : Bu Vegan Doğal Saç Boyası, Yapay Kimyasallar Kullanılmadan Doğal Olarak Yetiştirilen Saf Kına Bitkisinden Hazırlanır.
Güvenli Kullanım : Bitki Özlü Saç Kınamız Saçınıza Zarar Verebilecek Her Türlü Zararlı Koruyucu Veya Kimyasal İçermez. Bu Güvenli Ve Doğal Kına Saç Boyası Metalik Tuzlar, Amonyak, Pestisitler, Peroksitler Ve Benzeri Bileşenler İçermez.
Daha Lı : Bu Kına Tozu, Yapay Saç Renklerine Göre Daha Güvenli Ve Doğal Bir Alternatiftir. Üçlü Elenmiş Kına Tozu, Kepekle Savaşmaya Yardımcı Olur Ve Derin Bir Bakım Etkisine Sahip Olmak İçin Saç Derinizi Ve Saç Köklerinizi Besler.
Müthiş Efekt : Bu Organik Saç Rengi İle Mükemmel Bir Doğal Renge Sahip Olun Ve Herkesten Övgü Almaya Hazır Olun!
Neden Kına : Kına, Saçınızı Daha Kalın, Daha Güçlü Hale Getirdiği Ve Parlaklık Kattığı İçin Saçlarınız İçin Saç Kremi Ve Besleyici İçin En İyisidir. Saç Derinizin Ph'ını Dengelemeye Yardımcı Olur Ve Saçınızı Ve Saç Derinizi Daha Sağlıklı Bırakır. Lawson İçeriği Açısından Zengin!
Kına Saç Rengi, Kınada Bulunan Tanen Saç Köklerini Güçlendirerek Saçlarınızı Kurtarır Ve Onları Besler. Doğal Saç Boyasındaki Bileşenler Saça Yapışarak Daha Güçlü Olmasını Sağlar, Bu Da Daha Az Kırık Uç Ve Kıvırcıklık Riski Anlamına Gelir.
Kolay Uygulama: Bilindik Saç Boyaları İle Aynı Şekilde Hazırlanır, Sürülür Ve Durulanır.
Sipariş ve Teslimat
Sipariş, kargo ve teslimat ile ilgili birçok sorunuzun cevabı bu sayfada yer almaktadır.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye geneline tüm gönderiler Aras veya Süratkargo ile yapılmaktadır.
renkmix.com'dan satın aldığınız ürünler 1500 tl üzeri ise kargo ücreti renkmix.com" a aittir ,
1500tl altında olan ürünler de 60 tl kargo ücreti alınmaktadır.Kıbrıs'a, ve Diğer Ülkelere Kargo Ücreti Karşılanmamaktadır.
Siparişim ne zaman ve ne şekilde teslim edilecek?
Satın aldığınız ürünün Stok durumuna göre aynı gün kargo yapılmaktadır. Kargonun size ulaşma süresi ortalama 2 gündür.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabım menüsünün sağında yer alan Siparişlerim bölümünden siparişinizin her aşamasını takip edebilirsiniz.
Siparişiniz Ürün Bekliyor: Siparişinizin tarafımıza ulaştığını ve Ürün Beklendiğini belirtir.
Siparişiniz Hazırlanıyor: Siparişinizin tarafımıza ulaştığını ve hazırlandığını belirtir.
Ürününüz Sevk Edildi: Paketleme işleminin tamamlandığını ve kargoya teslim edildiğini gösterir.
Kargo takip numaranıza alarak, paketinizin nerede olduğunu görebilirsiniz.
Siparişiniz iptal edildi: İadesini talep ettiğiniz ürünün tarafımıza ulaştığını ve iade onayı aldığını ifade eder.
Takip eden günlerde ücret iadesi kredi kartınıza veya havale/eft olarak yapılmaktadır.
Teslimat adresinde bulunamazsam ne olacak?
Adreste bulunamadığınızda "teslim edilemedi" bırakılır.
Bir sonraki iş günü siparişinizin bir kez daha adresinize getirilir.
Kargo firmasını arayıp tekrar gelecekleri zaman bilgisini paylaştığınızda,
paketinizin doğru zamanda gelmesini sağlayabilirsiniz.
İkinci kez gelindiğinde teslim edilemeyen siparişiniz renkmix.com deposuna iade edilir.
Tüm siparişler, yasaların gerektirdiği üzere irsaliye ve fatura ile kargolanır.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtık, ezilme, ıslanma, vb.
bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz.
Ayrıca paketinizde bulunan ürünlerin, faturaya yansıyan ürünlerle aynı olduğundan emin olmanızı öneririz.
Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır.
Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.
Ürün kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım?
yardim@renkmix.com mail adresine sipariş numaranızı belirterek
durumu anlatan bir e-posta gönderebilirsiniz. Size en kısa sürede bu konuda cevap verilecektir.
Dilerseniz 0 535 322 60 54 no'lu telefondan müşteri hizmetleri yetkilimizle görüşebilirsiniz.
Teslimatla ilgili önemli bilgiler,
Kargonuzu teslim alırken, kargo yetkilisi yanınızdayken paketi kontrol etmenizi öneririz.
Eksik/Hasarlı ürün tespit etmeniz durumunda; kargo yetkilisinden tutanak tutmasını talep ediniz ve ürünleri teslim almayınız.
Tutanak tutulması, kargodaki problemin sizden değil, kargo firmasından kaynaklandığını gösterir.
Tutanak sonucunda yeni ürün tarafınıza hemen kargolanacaktır.
Kargoyu teslim aldıktan sonra yapılan eksik/hasar bildirimleri,
tutanak olmadığı ya da ilk teslim anında hazırlanmadığı için incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.
Ürünü; faturası, orijinal kutusu, orijinal ambalajı, birlikte gönderilen dökümanları ve
tüm aksesuarları ile göndermeniz gerekmektedir. Kullanılmamış ve
tekrar satılabilirliği bozulmamış ürünlerin iadesi kabul edilmektedir.
Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmaması ya da
koli bandı kullanılmamasını rica ederiz. Aksi halde iade işlemi gerçekleştirilemeyecektir.
Kullanıcı hatası ile (düşme, çarpma, vb.) hasar gören ürünler iade alınamamaktadır.
İade işlemlerinde, faturanın tüm nüshalarının (2 kopya) ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.